Buzón del Ciudadano 
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| MENSAJE | NOMBRE | UBICACIÓN | FECHA |
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| Mi padre entra en LA CASA DE MAYORES DE LAS MATANZA, el 24 de enero de 2005, porque su salud estaba resentida, no comía bien, se olvidaba de su medicación... lo que sucede cuando aparece la terrible enfermedad de pequeñas lagunas mentales producidas por pequeños infartos cerebrales. Actualmente hay que darle de comer ya que su mano derecha la tiene paralizada, no se acuerda de leer ni de escribir, ni sabe pedir ir al baño, etc. Tiene una conversación pero no se le entiende nada, yo le contesto “claro” le sonrío, “es verdad tienes razón” le sonrío, si lo encuentro molesto le pregunto si quiere ir al baño, hay veces que acierto, y hay veces que cuando lo siento se enfada y habla pero no lo entiendo. Pienso, ¿que querrá decirme?, ¿le dolerá algo?, ¿pensará que no quiero entenderlo?. Intento ponerme en su lugar y me siento aislada, perdida... Hace cinco años, que mi padre entro en el Centro de Mayores de La Matanza, gestionado por la Fundación “FEMAC”. En esos momentos el centro era subvencionado, lo único que entendí de esa palabra, era que podía pagar la diferencia del coste de la plaza que él con su pensión no podía cubrir. Pasado un par de años (2008), nos enteramos que los trabajadores llevaban varios meses sin cobrar, y nos reunimos con los responsables, nos comunicaron que se habían atrasado con el pago de la Seguridad Social y que por eso, los habían penalizado o sancionado y que le retiraban la subvención. Tendríamos que pagar la plaza completa. Intentamos exigir respuestas, presentamos solicitud al Cabildo en nombre de cada uno de nuestros familiares, para que se continuara con la subvención, pero hasta el momento no hemos tenido respuesta. Sopesamos a los cuidadores, las instalaciones, y como no, hicimos cuentas y mi padre siguió en el Centro. En el tiempo que ha pasado desde esas fechas la Fundación ha cambiado varias veces de nombre, ha gestionado otros centros que se han cerrado (en el Rosario o en Las Palmas), y han abierto otros como en Buenavista o en Adeje, que tienen plazas concertadas. Hace unos veinte días, me entero que los trabajadores llevaban sin cobrar 4 meses, que la Fundación debe alrededor de 2 millones de euros, a la Seguridad Social, que el centro se cierra... “la casa de mi padre se cierra”, “que sus cuidadores se van al paro”. Los familiares nos movilizamos, hablamos con el Sr. Alcalde de La Matanza, y nos dice que: no sabe nada, que él intentó hace unos años hacerse cargo del centro, pero la justicia le dio la razón a Femac, con esa deuda no lo puedo coger, yo los entiendo pero yo no puedo hacer nada. Nos entrevistamos con Doña Ángeles Arbona del IASS, nos explica: que ha reubicado o reubicara, a los Mayores de las residencias de Adeje y de Buenavista, porque las plazas son concertadas y hace hincapié en la buena disposición de los Srs. alcaldes de los dos municipios, mientras que el Sr. Alcalde de La Matanza al que se le ha invitado a participar de esas reuniones para encontrar una solución no ha asistido. Solución para nuestros familiares: nos hace entrega de un listado de centros, nos dice que no puede reubicarlos porque tiene una lista de espera de 1800 personas, y que nuestros familiares nos tienen a nosotros, que nos conformemos porque durante cinco años han estado atendidos. A nuestras preguntas de cómo se ha permitido que la deuda haya crecido tanto sin ser detectado antes por la S.S., no sabe no contesta; que cómo es posible que la Fundación gestione dos centros en la actualidad con plazas concertadas cuando ya se le había sancionado por no pagar la S.S., no sabe no contesta. ¿Cómo nos dicen que este centro hay que cerrarlo por la deuda?, ¿dónde están las inspecciones que hay que realizar cada tres meses remitiendo los datos de los trabajadores etc.?, ¿qué pasó, se le olvidó durante diez años?. En estos momentos, yo me pregunto como es posible que con los adelantos que hay hoy en día, programas informáticos, por lo que todos los ciudadanos o la mayoría estamos registrados y solo poniendo nuestro N.I.F. hacienda ya cruza datos con la Seguridad Social o viceversa o con otro organismo. ¿Cómo no se detectó antes que no se estaban haciendo los pagos a la Seguridad Social?, ¿cómo esta Fundación seguía percibiendo subvenciones por parte del Gobierno Canario?. ¿Por qué se embarga las cuentas de donde se deben de abonar los sueldos de los trabajadores, y no las cuentas y bienes de los responsables?. ¿Por qué siempre tenemos que pagar las consecuencias de la mala gestión los ciudadanos de a pie?. ¿Cómo es posible, que el presidente de esta Comunidad Autónoma dijera el otro día en el Parlamento, que las necesidades de nuestros mayores están cubiertas?, y sin embargo haya una lista de espera de 1800 personas pendientes de entrar en un centro. ¿Cómo puede decir la Consejera de Bienestar Social que las necesidades están cubiertas, cuando la Ley de Dependencia en Canarias no camina?, ¿Cuántas ayudas se han concedido?, ¿Cuántas tienen el primer informe realizado, Cuántas pendiente del segundo, Cuantas veces valorado por tercera y cuarta vez y la ayuda no llega?. Mientras, la Concejala de Urbanismo no se pone colorada al decir que cuando invita una persona a comer no le indica lo que tiene que pedir (aunque las botellas de vino sean de 100 €), y que desde el año pasado en su departamento ya no se comen galletas ni chocolatinas por la crisis. Yo me llevo el desayuno de mi casa para ahorrar, y poder pagar mis impuestos de los que esta señora gana su sueldo, dietas, horas extras y demás costes (galletas chocolatinas y comidas). ¿Cómo nos dicen que este centro se cierra?, mientras que en el Ayuntamiento de Santa Cruz, como comentaban el otro día en un informativo, “trabajan” setenta y dos asesores del Sr. Alcalde, que cuestan al contribuyente 3 millones de euros al mes, y parece que todavía tengamos que darle las gracias por no tener la totalidad de los que podría tener contratados por ley o decreto o lo que sea. ¿Cómo nos dicen que este centro se cierra cuando hay dinero para que Consejeros/as hagan uso del chofer durante sábados, domingos etc.? Cuando van a algún acto, ¿es que no pueden llamar un taxi, no han pensado que con eso contribuirían a que saliera de la crisis mucho de ellos o utilizar su coche (se les paga la gasolina)?. Seguro que esto saldría mas barato que pagarle al funcionario las horas extras por estar esperando por ellos. ¿Cómo nos dicen que este centro se cierra cuando por la mala gestión de los Sr. Políticos, hay que pagar indemnizaciones astronómicas como Tebeto?. ¿Cómo nos dicen que este centro se cierra cuando la Consejería de Turismo se va a gastar 10 millones de Euros en enviar a jóvenes a promocionar Canarias? De Irlanda, última promoción no ha venido nadie. ¿No seria mas lógico invertir ese dinero en nuestros mayores y que se nos conociera por la Comunidad que mima a sus mayores?. Y así podría seguir enumerando lo mal gestionada que esta nuestra Comunidad Autónoma, por lo menos a mis ojos. ¿Qué pasaría si yo me niego a que mi padre abandone su casa?. ¿Y si desde aquí hiciera un llamamiento, a los familiares que necesitan tener atendido a sus padres, abuelos, tíos etc... y nos quedamos con los centro como okupas?... Ya, no es legal... Pero, sin embargo, es legal todo lo relacionado anteriormente. ¿Por qué no pedir a esos médicos, enfermeros, etc. que van como voluntarios fuera de nuestro país que acudan a los centro y convertirlos en la casa de todos nuestros mayores?. Podemos utilizar el dinero que pagamos para gestionarlo. Que tal volver a luchar por nuestros derechos como Luther King, como las mujeres por el derecho al voto etc. Recuerdo que pregunté qué pasaría cuando mi padre no fuera capaz de valerse por si mismo, cuando necesitara ayuda para comer, para vestirse, para ir al baño etc. Y me contestaron que allí lo atenderían y no le faltaría de nada. Ahora en esta situación necesita de las personas que ya lo conocen de su entorno, de la que ha sido su casa hasta ahora… ¿Cómo se sentirá cuando tenga que abandonarla, dejar a sus cuidadores?. ¿Soportará su corazón, su mente, su cuerpo, el cambio?. Yo intento ponerme en su situación y me ahogo, me siento perdida, indefensa, siento miedo. Pero claro eso no importa, en la sociedad que vivimos en la actualidad, mi padre es una plaza, la casa donde vive un negocio y sus cuidadores trabajadores que pasaran a englobar las estadísticas del paro. | Anónimo | Tenerife | 04/04/2010 |
| Tengo un problema de ruidos causados por ladridos de perros de un vecino y ya lo he intentado todo. La policia solo puede levantar informes de lo que pasa, el ayuntamiento solo te manda al veterinario para saber si los perros estan abandonados y no es eso es un prroblema de ladridos. Por eso me dirijo al defensor del pueblo para saber lo que legalmente puedo hacer porque llevo 3 años con esto y esta afectando a mi vida familar. porque vaya donde vaya parece que el perro tiene mas derechos que una persona y aunque no lo parezca esto es un problema muy comun | Anónimo | Lanzarote | 07/03/2010 |
| Hola. Felicidades por la página. Soy novato y estoy hecho un lio con el foro, no sé donde colocar mis preguntas ni dónde encontraré las respuestas. El caso es que tengo varias dudas y me gustaría recibir orientación sobre las mismas. La primera es: Si la presidenta de la comunidad no hace caso a los escritos que le envío con acuse de recibo para que repare los desperfectos de la comunidad ¿cómo puedo actuar legalmente contra ella?. Otra duda, ¿la comunidad tiene obligación de contratar personal legalizado para que efectúe reparaciones en el edificio?. Y la última, ¿cómo puedo saber que las personas que la comunidad contrata para realizar tales reparaciones está legalizada?. ¿Qué documentación tengo derecho a exigir para que me demuestren su legalidad?.Si no estuviera la persona legalizada y sucediera un accidente ¿de quién es la responsabilidad penal?.¿Cómo puedo eludir tal responsabilidad si la comunidad contrata personal que no está legalizado?.Muchísimas gracias por vuestra atención. | Anónimo | 27/02/2010 | |
| Buenos días, En enero fuímos a presentar la solicitud de centro para nuestro padre en el Instituto AS, encontrándonos con la sorpresa de que a partir del 27 de enero ya no tramitaban esa documentación, sino que había que solicitar la Ley de Dependencia, afortunadamente han ampliado el plazo hasta el 28 de febrero. La cuestión es realmente se van a tramitar la documentación, o sólo ha sido una acción para acallar a todos los pobres canarios que pretendemos darles una mejor asistencia a nuestro familiares? En cuanto a la Ley de Dependencia, va seguir siendo la tramitación tan lenta? No se paran a pensar que realmente hay que tomar acciones al respecto y empezar a trabajar como es debido. Es de verguenza la situación que vivimos en demasiados aspectos...y qué hace al respecto uestro Gobierno? | Anónimo | Gran Canaria | 25/02/2010 |
| Buenas tardes! Soy funcionaria . Soy lesbiana. Recientemente mi pareja y yo hemos decido intentar aumentar la familia. y nos hemos puesto en contacto con mi seguro para comenzar los trámtesa y el tratamiento necesario para dicho fin. El caso es que la compañía me ha denegado el tratamiento argumentando que para poder cubrirme en este aspecto mi pareja o yo hemos de padecer alguna patología que nos impida procrear. Pero con la Ley de no discriminación tendría alguina opción de que me cubran este tipo de tratamiento???... Lo peor es que conozco casos de mujeres en mi misma situación en que han recibido esta prestación.¿Que podemos hacer? Gracias. | Anónimo | 24/02/2010 | |
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