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Últimas consultas publicadas
Estos son todas las preguntas publicadas en la sección de Consultas Exprés, ordenadas de más recientes a más antiguas.
Sr. Diputado: Cuando van a obligar a las autoescuelas a que instalen camaras en sus vehiculos y recojer una grabacion del recorrido de examen. Algunos examinadores de Trafico estan abusando del alumnado. Gracias
Enviada por
Jose Carmelo Santana Gutierrez
(Gran Canaria)
el 24/02/2010
La competencia con respecto a los exámenes de conducir reside en la Dirección General de Tráfico, del Ministerio del Interior. Se trata, por tanto, de un organismo de la Administración General del Estado, cuyas actuaciones no son objeto de supervisión por el Diputado del Común. Puede usted, si conoce una concreta situación de abuso, o si tiene una iniciativa como la que expresa en su consulta, dirigirse por escrito a la citada Dirección General, denunciando los hechos o proponiendo su iniciativa. En caso de falta de respuesta, o si considera que la misma es insatisfactoria, puede presentar una queja ante el Defensor del Pueblo (www.defensordelpueblo.es)
Yo recibo una pensiòn Sovi por parte de mi marido y de otra naciòn de la EU me pagan la pensiòn y un porcentaje de mi marido ¿Cuanto puedo ganar fuera para seguir cobrando la Sovi?
Enviada por
Anónimo
(Gran Canaria)
el 18/02/2010
Dado el carácter especializado de su pregunta, le sugerimos que se dirija al Instituto Nacional de la Seguridad Social, con la documentación de que disponga relativa a este asunto, y formule allí su consulta. Aprovechamos para informarle que, en su caso, la supervisión de los órganos de la Administración del Estado no corresponde al Diputado del Común, sino al Defensor del Pueblo (www.defensordelpueblo.es)
Sr Diputado del Comun: Estoy esperando 3 años para que del Ayuntamiento de Mogan se dignen contestarme que legislaciòn existe sobre las distancias de las cloacas a las ventanas de las viviendas. Gracias
Enviada por
Anónimo
(Gran Canaria)
el 18/02/2010
Puede usted dirigirse a nuestras oficinas con la documentación de que disponga referente a las solicitudes remitidas que no le hayan sido contestadas. Nuestro personal del servicio de atención a la ciudadanía le asesorará para la presentación de una queja.
el ayuntamiento se tardo mas de 3 meses en dar via a la puesta al dia de los impuesto que habian en mi nombre desde el mismo dia relice el ingreso que debia pero como ellos se tardaron ahora me quieren cobrar los interes por su retrazo que hago
Enviada por
Anónimo
(Fuerteventura)
el 18/02/2010
Para poder dar respuesta a su consulta es necesario que pase por una de nuestras oficinas y traiga la documentación relativa al asunto que nos plantea. De esta forma, podremos asesorarle para la presentación de una queja ante el Diputado del Común.
Quiero saber si es competencia del Diputado del Común intervenir en un problema grave entre el ciudadano y la Caja de Ahorros, quiero poner una queja.
Enviada por
Anónimo
(Tenerife)
el 18/02/2010
Al tratarse de un organismo cuya actividad se realiza en régimen jurídico privado y las relaciones de la entidad financiera con sus clientes son jurídico privadas, el Diputado del Común no puede intervenir por no tener competencia sobre dichas relaciones. No obstante, puede usted reclamar a la propia entidad, si tiene creado el Servicio de Atención al Cliente o Defensor del Cliente, y si no lo tiene, o teniéndolo no le contestan en el plazo de 3 meses, puede acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Éste es el órgano de control de dichas reclamaciones. Es un servicio gratuito y no necesita ni abogado ni procurador para presentar la reclamación. En la página web del Banco de España tiene a su disposición la información necesaria para realizar una reclamación.
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